Datamu aman, titik.

Akun: nama, email, dan kata sandi (tersimpan terenkripsi/hash). Transaksi: riwayat pesanan, alamat antar, dan metode pembayaran (detail kartu tidak pernah kami simpan — diproses payment gateway). Teknis: lokasi (hanya saat kamu mengizinkan, untuk mencari warung terdekat), tipe perangkat, dan log penggunaan untuk keamanan.

Memproses dan mengantar pesanan; menampilkan warung terdekat dari lokasimu; mencegah penipuan dan penyalahgunaan voucher; mengirim notifikasi pesanan dan info penting; serta analisis agregat (misalnya “jam tersibuk”) untuk meningkatkan layanan. Kami tidak menggunakannya untuk profiling iklan pihak ketiga.

Hanya seperlunya: (a) Mitra warung — nama, alamat antar, dan isi pesanan agar bisa diproses; (b) penyedia pembayaran & kurir — sebatas menyelesaikan transaksi; (c) penegak hukum — hanya bila diwajibkan peraturan. Semua pihak terikat kewajiban kerahasiaan.

Akses lokasi bersifat opsional dan bisa dimatikan kapan saja dari pengaturan HP. Tanpa izin lokasi, kamu tetap bisa belanja dengan mengetik alamat manual — hanya fitur “terdekat otomatis” yang tidak aktif.

Kami memakai cookie sesi (wajib, agar kamu tetap masuk), preferensi (bahasa, keranjang), dan analitik agregat. Kamu bisa menghapusnya lewat pengaturan browser; sebagian fitur (misalnya tetap masuk) akan terpengaruh.

Kata sandi di-hash (bcrypt), trafik dienkripsi (HTTPS), akses internal dibatasi peran, dan sesi kedaluwarsa otomatis. Tidak ada sistem yang 100% kebal — jika menemukan celah, laporkan ke halo@warunghebat.id dan kami menindaklanjuti maksimal 3×24 jam.

Data akun disimpan selama akun aktif. Kamu bisa meminta salinan atau penghapusan data lewat Hubungi Kami — kami proses maksimal 14 hari kerja, kecuali data transaksi yang wajib disimpan menurut ketentuan perpajakan.

Kamu berhak: melihat dan memperbaiki data; menarik persetujuan (misalnya lokasi); meminta penghapusan; serta menolak pesan promosi (setiap promo selalu ada tombol berhenti). Cukup kirim email dari alamat terdaftar agar verifikasi cepat.

Platform ditujukan untuk usia 13 tahun ke atas. Pesanan oleh anak di bawah umur harus melalui orang tua/wali. Jika kami mengetahui data anak terkumpul tanpa persetujuan wali, data tersebut akan dihapus.

Kebijakan ini dapat diperbarui; versi terbaru selalu ada di halaman ini dengan tanggal revisi. Pertanyaan privasi? Email: halo@warunghebat.id dengan subjek “Privasi”, atau gunakan halaman Hubungi Kami.